Trocas e Devoluções

Trocas:

A Coiote trabalha sempre com os

melhores tecidos e tintas e assim garante

satisfação TOTAL para todos seus clientes.

 

Possuímos uma política de trocas e devoluções

baseada no Código do Consumidor

e pedimos que você leia com atenção as

instruções abaixo: 

 

- Você tem até 7 dias úteis a partir do

recebimento do seu pedido para solicitar

sua troca, nossa recomendação é que

você sempre confira a tabela de medidas

na pagina de cada produto,

assim evita trocas desnecessárias;

 

- o produto deve ser enviado na embalagem

original, sem sinais de uso;

 

- Troca Justa: na 1ª troca o envio fica por

conta do cliente, e o reenvio por conta da loja.

Se houver necessidade de uma 2ª troca, as

despesas ficam por responsabilidade do cliente;

 

- Nossas peças são minuciosamente

conferidas para que não haja defeitos

de fabricação, caso ocorra o envio é de total

responsabilidade da Coiote, você não

tem despesa alguma.

 

- Se você não estiver satisfeito com sua

compra (devolução / desistência), envie um

email para [email protected]

e resolveremos pra você :)

 

- Estamos sempre no direct do nosso

Instagram se precisar de um

atendimento mais rápido @thiagoelcoiote

 

Devolução de pacotes

por endereço insuficiente / errado:

- em caso de erro de digitação no

cadastro por parte do cliente,

endereço insuficiente, destinatário

ausente: o cliente deverá arcar com

as despesas de reenvio do pacote.

Confira sempre no seu email de

confirmação de compra se os dados estão corretos,

caso não estejam é só solicitar a correção. 

 

Endereço para envio:

Coiote - a/c trocas

Rua Faustolo, 1628 apto 82b

Lapa, São Paulo - SP, 05041-001