Trocas:
A Coiote trabalha sempre com os
melhores tecidos e tintas e assim garante
satisfação TOTAL para todos seus clientes.
Possuímos uma política de trocas e devoluções
baseada no Código do Consumidor
e pedimos que você leia com atenção as
instruções abaixo:
- Você tem até 7 dias úteis a partir do
recebimento do seu pedido para solicitar
sua troca, nossa recomendação é que
você sempre confira a tabela de medidas
na pagina de cada produto,
assim evita trocas desnecessárias;
- o produto deve ser enviado na embalagem
original, sem sinais de uso;
- Troca Justa: na 1ª troca o envio fica por
conta do cliente, e o reenvio por conta da loja.
Se houver necessidade de uma 2ª troca, as
despesas ficam por responsabilidade do cliente;
- Nossas peças são minuciosamente
conferidas para que não haja defeitos
de fabricação, caso ocorra o envio é de total
responsabilidade da Coiote, você não
tem despesa alguma.
- Se você não estiver satisfeito com sua
compra (devolução / desistência), envie um
email para [email protected]
e resolveremos pra você :)
- Estamos sempre no direct do nosso
Instagram se precisar de um
atendimento mais rápido @thiagoelcoiote
Devolução de pacotes
por endereço insuficiente / errado:
- em caso de erro de digitação no
cadastro por parte do cliente,
endereço insuficiente, destinatário
ausente: o cliente deverá arcar com
as despesas de reenvio do pacote.
Confira sempre no seu email de
confirmação de compra se os dados estão corretos,
caso não estejam é só solicitar a correção.
Endereço para envio:
Coiote - a/c trocas
Rua Faustolo, 1628 apto 82b
Lapa, São Paulo - SP, 05041-001